Livrarea noastră standard durează de obicei 3-5 zile lucrătoare pentru comenzile interne. Vă rugăm să rețineți că timpii de livrare pot varia în funcție de locația dvs. și de eventualele întârzieri de expediere.

Da, oferim transport internațional. Sosirea comenzilor internaționale durează de obicei 7-14 zile lucrătoare, în funcție de destinație și timpii de procesare vamală.

Vă puteți urmări cu ușurință comanda folosind numărul de urmărire furnizat în e-mailul de confirmare a expedierii. Pur și simplu faceți clic pe linkul de urmărire din e-mail și acesta vă va direcționa către site-ul curierului, unde puteți monitoriza starea și locația coletului în timp real.

Odată ce o comandă este plasată și plata este procesată, aceasta intră în sistemul nostru pentru onorare rapidă. Din păcate, asta înseamnă că nu putem garanta anulări. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți cât mai curând posibil și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.

Suntem aici pentru a vă ajuta! Puteți contacta echipa noastră de asistență clienți prin următoarele canale:

• E-mail: support@example.com
• Telefon: +1 (555) 123-4567
• Live Chat: disponibil pe site-ul nostru în timpul programului de lucru.

Pentru întrebări non-urgente, puteți folosi și Formularul nostru de contact de pe site. Ne străduim să răspundem la toate întrebările în termen de 24 de ore.